Usein kysyttyä kursseista ja ilmoittautumisesta

• Kurssimaksu on kurssikohtainen. Voit maksaa kurssin ilmoittautumisen yhteydessä ruudulle ilmestyvien kuvakkeiden kautta tai vahvistusviestin maksulinkin kautta. Maksulinkki on voimassa kurssin alkamiseen asti. Maksaessasi laskun summa veloitetaan tililtäsi heti. Jos et maksa maksulinkillä, saat laskun postitse tai verkkopankkiin myöhemmin.
• Kurssimaksu ei sisällä oppimateriaalia eikä tarvikkeita.
• Kurssipaikka on henkilökohtainen eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle.
• Alle 18-v. opiskelijoiden kurssimaksu lähetetään huoltajalle/maksajalle.
• Kurssimaksu kattaa koko kurssikuvauksessa ilmoitetun ajan. Jos kurssi kokoontuu sekä syys- että kevätlukukaudella, sen kurssimaksu laskutetaan yhdessä erässä syksyllä. Taiteen perusopetuksen lukukausimaksut laskutetaan kahdessa osassa syys- ja kevätlukukausi erikseen.
• Perinnän hoitaa Intrum Oy. Myöhästyneestä maksusuorituksesta peritään korkolain mukainen viivästyskorko ja -maksu.

Laskutuksen jälkeen maksuvälineet eivät enää käy

Meillä käyvät seuraavat maksuvälineet

• Smartum
• ePassi
• Edenred

A. Voit maksaa kurssin ilmoittautumisen yhteydessä ruudulle ilmestyvän Smartumin tai ePassin kuvakkeen kautta.

B. Voit maksaa kurssin myöhemmin vahvistusviestin maksulinkin kautta. Maksulinkki on voimassa kurssin alkamispäivään asti. Jos et maksa maksulinkillä, saat laskun postitse tai verkkopankkiin myöhemmin. Laskun lähettäjänä on Lahden kaupunki.

C. Jos maksat ePassin, Smartumin tai Edenredin mobiilisovelluksella, ota maksusta kuvaruutukaappaus ja lähetä se toimisto@wellamo-opisto.fi ennen kurssin alkamista. Ilmoita viestissä oma nimesi ja maksamasi kurssin nimi.

Ota yhteyttä toimistoon jos

• maksat vain osan kurssimaksusta maksuvälineillä
• ilmoittauduit kurssin jo alettua ja maksat maksuvälineillä
• maksat kurssin paperisella Smartum-setelillä
• maksat ePassin, Smartumin ja Edenredin mobiilisovelluksilla. Ota maksusta kuvaruutukaappaus ja lähetä se toimisto@wellamo-opisto.fi Ilmoita viestissä oma nimesi ja maksamasi kurssin nimi.

Mitä kursseja työnantajan tarjoamilla maksuvälineillä ei voi maksaa?

• Työnantajan tarjoamat maksuvälineet ovat henkilökohtaisia, joten niillä ei voi maksaa lasten tai muiden perheenjäsenten maksuja.
• Verohallinnon ohjeiden mukaan niillä ei voi myöskään maksaa kielikursseja, ruokakursseja, tutkintoon johtavaa koulutusta eikä luentoja.

Jos kurssi peruuntuu, emme palauta maksuvälineillä maksettuja suorituksia. Maksun voit tässä tapauksessa siirtää toiseen kurssiin.

Työttömien Opetushallituksen opintoseteliavustus
Työttömät saavat 50 % alennuksen yhdestä kurssista lukuvuoden aikana TE-keskuksen todistuksella. Alennukset eivät koske aikuisten taiteen perusopetusta tai yksilöopetusta. Työttömän alennuksen saamiseksi älä maksa kurssia verkkopankissa ilmoittautumisen yhteydessä. Lähetä TE-keskuksen todistus työttömyydestä toimisto@wellamo-opisto.fi heti ilmoittautumisen jälkeen. Vaihtoehtoisesti voit esittää todistuksen Lahden kursseissa toimistossa.

Eläkkeellä olevien Opetushallituksen opintoseteliavustus
Eläkkeellä olevat voivat ilmoittautuessaan valita alennetun kurssimaksun, maininta on kurssin tiedoissa. Alle 63 -vuotiaiden eläkkeellä olevien on todennettava oikeus alennettuun kurssimaksuun esittämällä työeläkekortti toimistoon.

30 euron etuus aktiivisille
Kannustamme aktiivisia opiskelijoita 30 euron arvoisella etuudella. Etuuden saa pyynnöstä toimistosta lukuvuoden päätteeksi, kun on osallistunut ja maksanut neljä kurssia. Etuus käytetään aina seuraavan lukuvuoden kurssimaksuun.

Laskutuksen jälkeen alennusta ei enää myönnetä!

• peruminen on maksutonta, kun kurssin alkuun on 8 päivää tai enemmän.
• laskutamme 10 € toimistomaksun, kun kurssin peruutus on tehty ennen toista kokoontumista.
• koko kurssimaksu jää maksettavaksi toisen kokoontumiskerran jälkeen.

Lyhytkurssien peruminen kuluitta viimeistään 8 päivää ennen kurssin alkua, tämän jälkeen koko kurssimaksu jää maksettavaksi.

Näin perut ilmoittautumisesi:

• Omat ilmoittautumiset -kohdasta, jos kurssin alkuun on aikaa 8 päivää tai enemmän.
• Sähköpostilla toimisto@wellamo-opisto.fi
• Soittamalla toimistoon

Kurssipaikkaa ei voi perua opettajalle. Kurssille tulematta jättäminen ei peru kurssipaikkaa.

Kurssimaksua ei palauteta, jos keskeytät kurssin. Palautamme osan sairausajan kurssimaksusta vain lääkärintodistuksella, vähennämme tällöin 10 € toimistomaksun. Alle 5€ hyvityksiä emme palauta.

Mikäli verkossa maksamasi kurssi perutaan opiston toimesta, otamme yhteyttä verkkopankissa maksetun kurssimaksun palautuksesta tai ePassi/Smartum-verkkomaksun siirtämisestä toisen kurssin maksuun.
Mikäli itse perut ilmoittautumisen maksuttomana perumisaikana, ota yhteyttä toimistoon edellä mainittujen maksujen palautuksesta/siirtämisestä toisen kurssin maksuun.

Opistolla on oikeus tehdä muutoksia opetusohjelmassa ilmoitettuihin kurssitietoihin. Mikäli kurssin ajankohta tai paikka opiston toimesta oleellisesti muuttuu, voimme palauttaa osan kurssimaksusta.

Emme vastaa opistosta riippumattomista syistä johtuvista sali- tai muiden tilavuorojen peruuntumisista.

Opetuskerran peruuntumisesta ilmoitamme mahdollisuuksien mukaan tekstiviestillä.

Yhden opetuskerran peruuntuminen ei oikeuta kurssimaksun alennukseen tai korvaavaan kertaan koko lukuvuoden kestävällä kurssilla.

Kuka voi opiskella Wellamo-opistossa?
Kuka tahansa ikään, sukupuoleen tai kotipaikkakuntaan katsomatta.

Miten kurssille ilmoittaudutaan?
Kursseille ilmoittaudutaan verkkokaupassa, soittamalla tai toimistossa. Katso verkkokaupan ohjevideo kurssille ilmoittatumiseen. Verkkokaupassa voit harjoitella netti-ilmoittautumista harjoittelukurssin avulla.

Miksi kurssille pitää ilmoittautua ennakkoon?
Kursseilla on vähimmäisopiskelijamäärä, joten ennakkoilmoittautuminen on välttämätöntä, jotta kurssi alkaa. Kurssi peruutetaan noin viikkoa ennen kurssia, mikäli osallistujia ei ole riittävästi.

Miksi ilmoittautuessa kysytään henkilötunnusta?
Se on välttämätön opiskelijan yksilöimisen ja laskutuksen takia.

Miksi kurssi, jolle haluaisin ilmoittautua on peruttu?
Jos kurssille on ilmoittautunut vähemmän kuin minimimäärä opiskelijoita, kurssi perutaan noin viikkoa ennen kurssin alkamista.

Saanko erillisen kutsun kurssille, jolle olen ilmoittautunut?
Erillistä kutsua ei lähetetä.

Voinko ilmoittautua kurssille, joka on jo alkanut?
Riippuu kurssista, ota yhteyttä toimistoon.

Voinko ilmoittautua koko lukuvuoden kurssille vain syksyksi tai kevääksi?
Ilmoittautuminen syksyllä on sitova, koko lukuvuoden osalta. Koko lukuvuoden pituiselle kurssille voit ilmoittautua syyskauden päättyessä alennetulla hinnalla. Ilmoittaudu toimiston kautta.

• Kaikista kurssiin liittyvistä muutoksista tiedotamme ilmoittautuneita tekstiviestitse.
• Opistolla on oikeus perua yksi opetuskerta koko lukuvuoden kestävällä kurssilla.
• Korvaava opetuskerta voidaan pitää muuna aikana tai muussa tilassa kuin normaali opetuskerta.

Hankinko itse kurssimateriaalin?
Useimmiten kyllä. Kurssikuvauksessa mainitaan, jos opettajalta voi ostaa materiaalia. Kurssimaksu ei sisällä oppimateriaalia eikä opiskelu- ja työtarvikkeita.

Menetänkö kurssipaikkani, jos olen pitkään poissa?
Et menetä.

Milloin poissaolosta tulee ilmoittaa?
Opettajan on hyvä tietää, mikäli olet esim. matkoilla useamman viikon (ei liikuntaryhmissä). Kertapoissaoloista ei tarvitse ilmoittaa.

Lasten ja nuorten taiteen perusopetuksen ryhmissä on hyvä ilmoittaa poissaoloista opettajalle tai toimistoon.

Voiko ystäväni osallistua kurssille puolestani niinä kertoina, kun en itse pääse osallistumaan?
Ei voi, kurssipaikka ja -maksu ovat henkilökohtaisia.

Voiko opetustiloja käyttää opetuksen ulkopuolella?
Ei voi, opisto on varannut opetustilan käyttöön vain opetuskerroiksi opetuksen ajaksi. Tiloihin ei voi jäädä ryhmän kokoontumisen jälkeen eikä muina aikoina.

Voiko henkilökohtainen avustaja osallistua mukaan kurssille?
Jos tarvitset apua kurssille osallistumiseen, voit ottaa avustajan maksutta mukaan. Ota yhteyttä toimistoon ennen kurssin alkua.

Miten voin antaa palautetta tai esittää kurssitoiveita?
Voit antaa palautetta ja lähettää kurssitoiveita toimistoon toimisto@wellamo-opisto.fi
Opiston nettisivuilla on myös Anna palautetta linkki.

Suoritamme lukuvuoden aikana kurssiarviointia sähköisesti. Palautetta hyödynnämme toiminnan suunnittelussa ja kehittämisessä.

Eettiset ohjeet

Tutustu tarkemmin (pdf)

Tuoksuttomuus

Tuoksuton Lahti – on Lahden kaupungin käytössä oleva suositus. Tuoksuttomuus koskee henkilöstön lisäksi kaikkia tiloja ja tapahtumia, joissa palveluita kuntalaisille annetaan.

Tuoksuttomuuden tavoitteena on muun muassa vähentää terveysriskejä, joita koituu voimakkaista tuoksuista tuoksuyliherkille ja allergisille henkilöille.

Päihteettömyys

Wellamo-opiston opiskeluympäristö on turvallinen ja päihteetön, jossa noudatetaan nollatoleranssia. Päihteettömyys koskee kaikkia asiakkaitamme sekä henkilökuntaa.

Syrjinnästä vapaa alue

Wellamo-opisto toimii syrjinnän vastustamisen puolesta. Syrjinnästä vapaa alue -merkillä opisto ottaa kantaa syrjimättömyyteen ja yhdenvertaisuuden puolesta.

Tilaa uutiskirje! Uutiskirje on Wellamo-opiston virallinen viestintäkanava asiakkaille. Kirjeestä saat ajankohtaista tietoa muun muassa opiston erilaisista tapahtumista, luennoista, uutuuskursseista, ilmoittautumisen alkamisesta sekä diginäyttelyistä.

Kurssimuutoksista tiedotamme tekstiviestillä kurssin opiskelijoille.

Paavola kampuksella on esteetön kulku tiloihin. Tarkemmat tiedot löydät kurssin kuvauksesta sekä kampuksen alueopasteen kartasta.

Opisto pyytää aina kuvausluvan ilmoittautumisen yhteydessä. Kuvia ja videoita voimme julkaista verkkosivuillamme ja oppaissa sekä käyttää markkinoinnissa yms.

Muiden opiskelijoiden töiden ja opetustilanteiden kuvaamisesta omaan käyttöön on aina kysyttävä ao. henkilöltä lupa. Ryhmissä ei saa ottaa luvatta kuvia eikä videoita julkiseen levitykseen (facebook, instagram jne.).

Kuluvan lukuvuoden osallistumistodistus on ilmainen.
Aiempien vuosien todistukset 20 € (1-5 kurssia) ja 30 € (yli 5 kurssia).
Todistuksen toimitusaika on 2 viikkoa.

Sähköinen todistuspyyntölomake

Luottamuksellisia ja arkaluontoisia tietoja sisältävät viestit suositellaan lähettämään turvapostilla suomi.fi palvelusta.

Viestin vastaanottaja: Lahden kaupunki

Vastaanottajan palvelu tai asia: Wellamo-opisto

Lähiopetus

• Opetusta, jossa oppilaat ja opettaja ovat samassa (fyysisessä) opetustilassa

Verkko-opetus

• reaaliaikainen: ohjattu verkko-opetus
• ei-reaaliaikainen: itseopiskelua verkossa
• yhdistelmä reaaliaikaista ja ei-reaaliaikaista opetusta
• Tutustu verkko-opetuksen yhteisiin käytänteisiin (pdf).

Monimuoto-opetus

• Monimuoto-opetus on opetusta, jota voi toteuttaa usealla eri tavalla esim. lähiopetuksena, etäopetuksena, itseopiskelua, verkkotehtäviä, lähitehtäviä.
• Hybridiopetus: opettaja/opiskelijoita on opetustilanteessa paikalla sekä opetustilassa että verkkoyhteydellä.

Merkintä kurssin nimessä: Makrame-solmeilu (verkkokurssi) tai Makrame-solmeilua verkossa

Hybridi- ja monimuoto-opetuksesta mainitaan kurssikuvauksessa

Oppitunnin pituus

• 1 oppitunti = 45 min. (esim. klo 18.00-18.45, ei taukoa)
• 2 oppituntia = 90 min. (esim. klo 18.00-19.30, ei taukoa)
• 3 oppituntia = esim. klo 18.00-20.30 (yli 3 oppitunnin opetuskertaan sisältyy 15 min. tauko)
• 1,33 oppituntia = 60 min. (esim. klo 18.00-19.00, ei taukoa), mm. liikuntaryhmissä

Yksilöopetuksen opetustunnit (soitinopetus, laulu)

• Vapaa sivistystyö 22,5 min./vko (26 vkoa = 13 oppituntia / lukuvuosi), 15 min/vko ( (26 vkoa = 13 oppituntia / lukuvuosi)
• Taiteen perusopetus, yleinen oppimäärä 30 min./vko (30 vkoa = 20 oppituntia / lukuvuosi)
• Taiteen perusopetus, laaja oppimäärä 45 min./vko (33 vkoa = 33 oppituntia / lukuvuosi)

Henkilörekisteri

Ilmoittautumisen yhteydessä keräämme henkilötietoja, joita ei luovuteta ulkopuolisille. Tietoja keräämme opiskelijoiden identifioimiseksi sekä kurssimaksujen laskutusta varten. Tiedot koulutustaustasta ja toimialasta kysymme tilastokeskusta varten.

TIETOSUOJASELOSTE (Päivitetty 11.11.2022)

Vakuutukset

Wellamo-opiston opiskelijat ovat Lahden kaupungin vakuutusturvan piirissä.
Tarkennuksena tapaturman korvauksiin tapaturman sattuessa opiston tilaisuuksissa:
”Tapaturma on äkillinen, ulkoinen, ruumiinvamman aiheuttava odottamaton tapahtuma, joka sattuu vakuutetun tahtomatta. Ulkoisen tekijän aiheuttamalla tapaturmalla tarkoitetaan esimerkiksi kaatumista, putoamista tai iskua. Vakuutuksesta ei korvata kipeytymisiä, rasitusperäisiä vammoja tai äkillisen liikkeen tai ponnistuksen aiheuttamia vammoja.”

Opisto ei vastaa luokkiin, käytävien naulakoihin tai pukuhuoneisiin jätetyistä vaatteista tai muista tavaroista.